Как оформить страховку от невыезда за границу. Страховка от невыезда: страховые случаи. Узнайте, позаботился ли о вас туроператор

Страхование от невыезда за границу предусматривает защиту финансовых рисков туриста, которые связаны с обстоятельствами, способными привести к отказу от самой поездки. Страховая выплата покроет расходы, связанные с организацией поездки (покупка билетов, бронирование отелей, стоимость путевки и т. д.).

Купить онлайн

Страховая премия выплачивается из-за возникновения следующих событий, повлекших отказ от поездки

Программа компенсирует затраты, понесенные по следующим причинам:

Травмы Получение травмы любой степени сложности застрахованным или его ближайшим родственником вследствие несчастного случая . Травма была получена не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Важный момент – должно быть медицинское предписание отказаться от поездки.	Досрочное возвращение Застрахованный вынужден был досрочно вернуться из путешествия. Это связано со смертью, несчастным случаем либо болезнью супруги (супруга) или близких родственников.	Инфекционные болезни У застрахованного было выявлено инфекционное заболевание не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Важный момент – должно быть медицинское предписание отказаться от поездки.
Смерть / госпитализация Невозможность вылета из-за смерти/госпитализации застрахованного либо его ближайшего родственника. Событие произошло не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки и сделало ее невозможной.	Участие в судебном разбирательстве Согласно решению суда, застрахованный должен принять участие в судебном разбирательстве в период, приходящийся на срок страхования.	Призыв в армию Застрахованный призван на военные сборы или срочную службу после того, как начался срок страхования.
Отказ в выдаче визы Программа компенсирует затраты, понесенные из-за того, что застрахованному было отказано в получении визы. При этом он своевременно подал все документы, требуемые консульством страны. Исключением является отказ консульствами США и Великобритании.	Задержка возвращения Застрахованный вынужден задержаться с возвращением из путешествия, хотя его срок подошел к концу. Это связано со смертью, несчастным случаем либо болезнью супруги (супруга) или близких родственников, путешествовавших с ним.	Повреждение или гибель имущества Имущество застрахованного, за исключением транспортного средства, было повреждено или уничтожено. Событие произошло не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Оно наступило по причине пожара, стихийного бедствия, противозаконных действий третьих лиц, затопления.

Где приобрести?

Оформить страховку от невыезда за границу можно:

• самостоятельно, обратившись в офис «АльфаСтрахование» или онлайн, на официальном сайте компании;
• при покупке туристического тура (через оператора).

Как оформить полис страхования от невыезда?

«АльфаСтрахование» предлагает купить страховку от невыезда за границу. Оформить его можно только в качестве дополнительного риска к однократной программе страхования «АльфаТРЕВЕЛ». Как и данный продукт, эту услугу можно приобрести в одном из офисов либо на сайте.

Обращаем внимание, что страхование отмены поездки имеет особенности.

• Выбор страховой суммы и валюты . При самостоятельном оформлении услуги через Интернет путешественник может выбрать страховое покрытие. При этом выбор валюты зависит от того, в какую страну он отправляется.
• Франшиза . Это часть ущерба, которая не компенсируется страховщиком. Продукты, оформляемые через Интернет, без франшизы. При оформлении в офисе можно самостоятельно сделать выбор – приобрести полис с франшизой или без нее.

В качестве альтернативы клиенты могут покупать вариант «Премиум». В его стоимость также входит страховка от невылета за границу с покрытием в 1500 у. е. Однако он не будет покрывать неполучение разрешения на въезд в страну. Объем ответственности страховщика по «Премиум» и дополнительному страхованию в «АльфаТРЕВЕЛ» различны.

Что делать, если произошел страховой случай?

Если страховка от невылета за границу оформлена и произошел страховой случай, застрахованный должен связаться со страховой компанией любым удобным способом. Ее контактные данные указываются в полисе. Поэтому эти сведения в путешествии должны быть всегда с собой. Их можно записать или сфотографировать и сохранить в мобильном устройстве. Далее необходимо действовать в соответствии с указаниями сервисного центра.

Преимущества покупки страховки в «АльфаСтрахование»

«АльфаСтрахование» является одним из лидеров страхового рынка России. По данным ФССН 2017 года, бренд входит в пятерку крупнейших компаний России. Особая популярность обеспечивается за счет следующих преимуществ:

• широкого выбора сформированных страховых продуктов, которые могут удовлетворить требованиям даже самых взыскательных клиентов;
• качественного и достойного сервиса высшего уровня;
• идеального сочетания цены и качества страховых продуктов;
• гарантий своевременной выплаты;
• быстрого оформления полиса в онлайн-режиме.

Вопросы и ответы

От чего зависит стоимость страхового полиса?
Отвечая на вопрос, сколько стоит страховка от невыезда за границу, сразу внесем ясность. Стоимость зависит от многих факторов, в числе которых размер страхового покрытия, возраст застрахованного, длительность поездки.

Какие документы нужны для оформления страховки?
Для страховки необходимо заявить о своем желании сотруднику компании. При оформлении необходимо иметь гражданский паспорт (для путешествия по России) или заграничный (для выезда за границу).

В каких случаях нельзя получить выплату по страховке?
Страховая компания принимает на себя обязательства произвести выплату при наступлении страховых событий, перечисленных в договоре страхования. Там же перечислены исключения, когда страховщик откажет в выплате:

• если травма получена в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• страховщику не была перечислена плата за страхование;
• травма или любые повреждения нанесены застрахованным умышленно;
• при подаче документов в консульство не соблюдались все требования либо были нарушены сроки подачи документов и т. д.

Поездки за рубеж, особенно в том случае, если предполагается совершение туристического путешествия, всегда ожидаются путешественниками с особым трепетом и волнением. Однако иногда предвкушение приятного времяпрепровождения сменяется серьезным огорчением и даже финансовыми потерями. Дело в том, что ситуации, в которых турист по каким-либо причинам не может въехать в выбранную им страну, или выехать из России, возникают довольно часто.

Очевидно, что полную сумму, уплаченную турагентству и авиаперевозчику, самостоятельно вернуть не удастся – какая-то ее часть будет удержана в виде комиссионных сборов, штрафов и компенсаций. Немногие путешественники знают, что избежать возникновения подобной досадной ситуации довольно просто – достаточно заблаговременного приобрести так называемую страховку от невыезда за границу . В чем заключается такое страхование, и какова его стоимость?

Приобретая тур у туроператора, по факту путешественник оплачивает целый комплекс услуг, в который входит покупка авиа или железнодорожных билетов, бронирование номера в отеле, оплата консульских сборов и работы принимающей стороны и т.д. В том случае, если клиент отказывается от поездки в последний момент, туроператору приходится расторгать ранее заключенные договоры, уплачивая неустойки и штрафы, предусмотренные их положениями.

Это значит, что вернуть затраченные путешественником деньги туроператор попросту не сможет – львиная доля их уйдет на то, чтобы погасить сформировавшиеся долговые обязательства. Именно в этом случае страховка от невыезда за границу позволит клиенту вернуть практически всю сумму средств, затраченных на оплату тура, не привлекая туроператора к решению этой проблемы.

Страховые случаи

В перечень страховых случаев, которые, как правило, включаются страховыми компаниями в пакет страховки от невыезда, входят:

• болезнь приобретателя путевки или его родственников с необходимостью нахождения в стационаре;
• наличие медицинских противопоказаний для вакцинации, необходимой для посещения выбранной туристом страны;
• отказ в выдаче визы покупателю путевки или лицам, которые путешествуют вместе с ним;
• вызов в суд, армию или на срочные военные сборы;
• причинение серьезного ущерба имуществу или личным вещам путешественника вследствие потопа, пожара, ограбления и других подобных форс-мажорных обстоятельств;
• задержка путешественника на пути к месту отправления в путешествие, вследствие его попадания в ДТП и необходимости его присутствия при оформлении всех сопутствующих документов с привлечением представителей государственных органов;
• досрочное возвращение путешественника из поездки в связи со смертью близкого родственника, угоном принадлежащему ему транспортного средства, причинением ущерба его жилищу и т.п.

Когда страховка не выплачивается?

Оформляя страховой полис, стоит помнить, что далеко не все причины, по которым поездка не может быть совершена, могут быть квалифицированы в качестве страховых случаев. Так, компенсация не будет выплачена, если:

• возникшее у путешественника заболевание может быть вылечено в амбулаторных условиях;
• проблемы со здоровьем путешественника были вызваны беременностью или иными изменениями в организме, ставшими ее следствием;
• приобретатель путевки получил травму, находясь в состоянии алкогольного опьянения;
• причиной вызова страхователя в суд стало совершением им правонарушения;
• поездка отменилась или была перенесена на другое время по вине туроператора;
• компания-перевозчик или туроператор прекратили свою деятельность;
• отпуск страхователя был прерван по причине производственной необходимости;
• в выдаче визы было отказано по причине неправильно оформленных документов или отсутствия некоторых из них;
• причиной наступления страхового случая стала война, террористический акт или забастовка на территории страны, которую предполагалось посетить.

Прежде чем подписывать договор, стоит внимательно изучить перечень случаев, не являющихся страховыми – вполне возможно, что он включает в себя слишком большое количество форс-мажорных ситуаций, вследствие чего будет почти нереально. Перед поездкой стоит изучить все нюансы отдыха в выбранном месте – не исключено, что путешествие может стать небезопасным в связи с неблагоприятными природными или политическими обстоятельствами, характерными для определенной страны или населенного пункта.

Стоимость

По общему правилу страховка от невыезда должна быть оформлена не ранее, чем за 14 дней и не позднее, чем за 3 дня до отъезда. Страхование от невыезда является добровольным, и не может быть навязано клиенту страховщиком ни при каких условиях.

Точная стоимость услуги варьируется в зависимости от тарифов, установленных страховой компанией, и цены путевки, приобретенной страхователем. Как правило, сумма возмещения, выплачиваемого путешественнику, примерно равна стоимости тура: в этом случае за саму страховку придется заплатить от 1 до 5% от цены путевки.

В некоторых случаях из суммы компенсации вычитается так называемая – ее размер варьируется в пределах от 10 до 15% от стоимости путевки. Факт наличия или отсутствия такого платежа устанавливается условиями договора страхования, заключаемого между путешественником и страховой компанией. Чем больше стоимость путевки, тем выше будет сумма, которую потребуется заплатить за оформление страховки. Это обусловлено тем, что чем больше объем страхового покрытия, тем большие риски несет страховая компания.

При выборе страховой компании стоит обратить внимание на наличие у нее аккредитации иностранных консульств. документ можно как в офисе страховщика, так и на его сайте (большинство крупнейших организаций предоставляют своим клиентам такую возможность). В случае приобретения полиса в режиме он-лайн, его потребуется оплатить банковской картой и распечатать на обычном принтере – дополнительно заверять и подписывать его не потребуется.

В том случае, если путешествие прошло успешно, денежные средства, затраченные на оплату страховки, страхователю не возвращаются.

Оформить страховку

Как действовать при наступлении страхового случая?

Для того чтобы получить компенсацию, установленную положениями договора страхования, необходимо выполнить следующие действия:

• оповестить страховщика о возникновении страхового случая в течение суток с момента его наступления;
• написать заявление, в котором максимально подробно изложить обстоятельства сложившейся ситуации;
• собрать пакет документов, подтверждающих правомерность отказа от поездки (повестка в армию или в суд, справки из учреждения здравоохранения, отказ в выдаче визы консульством и т.п.);
• подготовить расчет размера компенсации и приложить к нему документы, подтверждающие полученную сумму (билеты на самолет, квитанцию об оплате услуг турагентства и т.д.);
• указать реквизиты банковского счета, на который должны быть перечислены средства, и дождаться перечисления компенсационной выплаты.

Чем раньше будут выполнены все вышеперечисленные действия, тем больше вероятность того, что выплата компенсации будет произведена в установленные сроки и в полном объеме. Во-первых, представитель страховой компании может оказать клиенту содействие в подготовке заявления на получение средств и укажет на точный состав пакета документов, необходимых для оформления возврата. Во-вторых, затягивание сроков обращения может повлечь за собой отказ в выплате на основании факта умышленного увеличения страхователем размера понесенных им убытков, подлежащих компенсации.

Страховка от невыезда за границу – это услуга, которая позволяет путешественнику вернуть средства, потраченные на приобретение туристической путевки в том случае, если по каким-либо причинам поездка не состоится. Однако, оформляя такую страховку, стоит помнить, что далеко не все форс-мажорные страхования входят в перечень страховых случаев, позволяющих страхователю получить свои деньги обратно. Перед заключением договора со страховой компанией стоит внимательно изучить все его положения и нюансы, а также ситуации, в которых выплата компенсации становится невозможной.

В последнее время все больше и больше приобретает популярность возможность оформления страховки от срыва путешествия за границу. В свете недавних конфликтов в Северной Африке, неблагоприятных погодных явлений (наводнения, сильные снегопады), а также периодически случающихся забастовок авиаслужащих, страховка от невыезда за границу является просто необходимой. Рассмотрим же детали и тонкости данной услуги.

Какие бывают страховые случаи

Покупатель страховки от невыезда, несомненно, рассчитывает на полное возмещение убытков, которые могут возникнуть из-за срыва туристической поездки по любой причине, не зависящей от него. Однако ситуации, связанные с конфликтами, различными забастовками, плохими погодными условиями будут относиться страховой компанией к категории «форс-мажор» и не будут рассматриваться как страховые случаи. Соответственно, надеяться на денежную компенсацию бесполезно. В лучшем случае страховая компания возместит непосредственно те потери, которые вы или ваша семья понесли по сугубо личным причинам на территории России, а не там, куда собирались ехать.

Следовательно, страховка от невыезда покрывает, как правило, такие страховые случаи: смерть, болезнь застрахованного или его родных, травма, отказ застрахованному человеку (иногда и лицам, которые путешествуют совместно) в получении въездной визы, повреждение имущества в результате действий третьих лиц, протечки или пожара. Ряд страховых компаний добавляют к перечню еще и вызов застрахованного лица в суд или военкомат.

Иногда предусматривается возмещение убытков, которые возникают из-за изменений сроков поездки. В понятие «изменение сроков» входит:

• перенос сроков путешествия;
• досрочное возвращение с поездки (при этом рассматриваются причины);
• отъезд с опозданием;
• задержка по сугубо личным причинам за рубежом.

Но почему в перечень страховых ситуаций не входят различные природные катаклизмы? Этот факт страховщики объясняют следующим образом. Такие обстоятельства, как ураган, извержение вулкана, цунами, наводнения, землетрясения и прочие, приведут к тому, что все туристы, что имеют страховку от невыезда за границу, получат право на возмещение убытков. Это может привести к большим финансовым потерям, а в худшем случае и к разорению всей страховой компании. Именно поэтому страхование от невыезда включает в себя случайные, непредвиденные ситуации, которые связаны с конкретным туристом, а не со всеми. Об этом моменте нужно всегда помнить. Все страховые случаи будут обязательно указаны в договоре, который обязательно надо внимательно читать.

Страхование от невыезда бесполезно?!

Получается, что оформление страховки от невыезда за границу по большому счету является бесполезным? Это совсем не так. Представители страховых и туристических фирм могут рассказать вам множество историй, когда путешествие срывалась из-за болезни туриста, несвоевременного оформления посольством визы, проблем с биометрическими паспортами на границе. Так что страховой полис от невыезда действительно может помочь компенсировать потери, которые возникают из-за различных, хоть и совершенно непредсказуемых, неприятностей.

Основные правила страхования от невыезда

Правила страхования у различных компаний могут существенно отличаться. Однако страховые компании имеют общий принцип: если у туриста есть вполне обоснованная причина, из-за которой путешествие может быть сорвано, то на возмещение убытков он может не рассчитывать. Например, если консульство страны, которую вы планируете посетить, однажды вам уже отказало в визе, то вероятность застраховаться от невыезда по этой причине очень низкая. Также из списка страховых ситуаций исключается отмена путешествия из-за беременности (независимо от срока), обострения или осложнения хронических заболеваний.

Сокрытие разнообразных фактов, которые влияют на степень риска, при оформлении страхового полиса будет расцениваться как утаивание важной информации и приведет к отказу в выплате компенсации. Для того чтобы уберечь себя от всевозможных проблем, необходимо внимательно изучить правила страховой компании, в которой вы оформляете полис. Например, вы вместе со своим другом/подругой собрались путешествовать и застраховались от невыезда. Допустим, кто-то заболел и не смог поехать. В данном случае страховая компания может компенсировать ущерб только человеку, который заболел, ведь «вторая половинка» может отправляться в поездку в одиночестве. Чтобы избежать подобных ситуаций, нужно предельно внимательно читать страховой договор.

Страховка от невыезда оформляется, в большинстве случаев, только если вы заключаете другие виды договоров страхования туристов. Большинство страховых компаний работают через крупные туристические фирмы и только с их клиентской базой для еще большего «размазывания» собственных рисков за счет группового потока туристов - покупателей страховки. Если же человек в индивидуальном порядке желает купить полис, то считается, что он «рисковый», то есть предполагается возможная проблема.

Стоимость страхового полиса

Стоимость страхового полиса от невыезда за рубеж рассчитывается так же, как и стоимость других видов страхования. Сумма возмещения ущерба не превышает понесенных расходов, а моральный ущерб страховая компания не выплачивает по закону. Также может вводиться франшиза (то есть часть убытка, что не возмещается) – 10-15% от суммы страховки. Например, если вы купили полис с франшизой 15%, то компенсация из-за страхового случая будет только 85%. Конечно, и стоимость такой страховки будет ниже.

Стоимость страховки вычисляется исходя из общей стоимости тура, визы, прочих дополнительных услуг. Некоторые страховые компании учитывают только стоимость тура без других расходов.

Выплаты

Нужно помнить, что возмещаться будут только фактические расходы. Если путешествие не было оплачено и сорвалось, то можете забыть о компенсации.

Выплата ущерба по страховой ситуации будет производиться, только если имеются все необходимые документы. Например, медицинские справки и документы, которые подтверждают госпитализацию из-за болезни. Принимается во внимание только внезапная болезнь, как отмечалось выше. Если страховой случай – это отказ консульства в выдаче визы, то необходимо иметь копию паспорта с отметкой об отказе; если это вызов в суд либо в военкомат, то нужны соответствующие повестки. Также обязательно нужно предоставлять документы, подтверждающие оплату тура и прочие расходы.

Есть несколько вариантов выплат. Некоторые страховые компании возмещают туристу всю сумму, а неиспользованные деньги, внесенные за путевки, взыщут с туристического агентства. Другие компании компенсируют часть расходов, которые уже осуществила туристическая фирма, а остаток неиспользованных средств возместит турфирма.

Ситуации, в которых действительно пригодится страховка от невыезда

Конечно, в каждой страховой компании будет свой список рисков, которые покрывает страховка. Ниже перечислены наиболее частые страховые случаи, по которым выплачивается компенсация большинством страховых компаний. Это:

• внезапная болезнь или смерть застрахованного или его близких родственников;
• отказ в выдаче визы или затягивание сроков ее получения;
• вызов в суд, военкомат (при условии, что во время оформления страхового полиса об этом не было известно);
• повреждение личного имущества, что нанесло ущерб и повлияло на материальное положение застрахованного: пожар, ограбление, затопление и прочие;
• возвращение застрахованного из поездки раньше срока из-за внезапной болезни, смерти кого-то из его близких родственников.

Обидная оплошность с оформлением документов, внезапная болезнь, смерть близких и еще целый ряд причин может привести к тому, что желанный отдых за пределами родной страны будет сорван .

Это не только упущенная возможность поправить здоровье или вкусить все радости на роскошном курорте, но и значительная финансовая потеря.

Однако существует прекрасная возможность возврата потраченных денег . Страховка от невыезда за границу — что это, панацея от неприятностей или пустая трата средств?

Общие сведения

В отличие от необходимого наличия медицинской, оформление данного вида страховки применяется по желанию потенциального отпускника.

Иногда эта услуга уже включена в стоимость покупаемого в агентстве тура , но в большинстве случаев нужно задуматься о ее приобретении самостоятельно.

При возникновения форс-мажорных обстоятельств, страховое соглашение способно почти полностью, на 80-90%, покрыть понесенные расходы и хотя бы этим скрасить мрачное настроение от потери желанного отдыха.

Не стоит особо надеяться на помощь туристического агентства , ведь в случае отказа от путевки оно вынуждено платить штрафные санкции многочисленным партнерам — организаторам многочисленных экскурсий, владельцам отелей, перевозчикам и так далее.

Поэтому, оплачивая путевку, лучше заранее подумать о возможных неожиданностях и застраховаться от их последствий .

В случае, если причина отказа от поездки вошла в перечень предусмотренных страховым соглашением случаев, и имеется вполне официальное тому подтверждение, беспокоиться совершенно не о чем. Страхование данного типа действует также и в случае вынужденного прерывания поездки.

Страховые случаи

Перед подписанием договора необходимо тщательно изучить условия страховки от невыезда , чтобы в будущем не возникли неприятные неожиданности.

В соглашении подробно перечисляются ситуации, которые возникают после приобретения туристической путевки и не дают возможности совершить поездку. Основными из них являются:

• несчастный случай или неожиданная серьезная болезнь, требующая нахождения в стационаре самого туриста или его ближайших родственников. Заключение лечащего доктора должно свидетельствовать о невозможности совершения запланированного путешествия;
• скоропостижная смерть туриста или его близких;
• противопоказания по обязательной вакцинации для посещения ряда стран, но только в случае, если об этом не было известно ранее;
• отказ консульского учреждения в выдаче визы туристу или его близким родственникам, совместно с которыми планировалась поездка. Непременным условием является правильное оформление требуемых документов и отсутствие подобного отказа в прошлом;
• выявленные ошибки в документах — загранпаспорте или проездном документе, что препятствует поездке;
• судебная повестка для участия в разбирательстве;
• призыв на воинскую службу — срочную или на военные сборы;
• чрезвычайное происшествие, требующее присутствия потенциального туриста дома — кража, пожар, взрыв, затопление, стихийное бедствие;
• опоздание туриста на рейс вследствие дорожно-транспортного происшествия или задержки на 24 часа внутреннего рейса по причине климатических условий, механического повреждения или агрессивных действий посторонних лиц.

На принятие решения и заключение договора о страховании отведено три дня после приобретения путевки, однако не позднее, чем за две недели до выезда .

События, которые делают путешествие невозможным, попадают под действие страховки, если они произошли после оплаты путевки и заключения договора.

Когда страховка не выплачивается . Для того, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, когда надежды на возмещение затрат рухнут, нужно твердо знать причины возможного отказа в выплате денег. Это происходит, если:

• проведение лечения возникшей болезни или травмы возможно амбулаторно;
• вред здоровью причинен в результате наркотического или алкогольного воздействия, попытки суицида;
• ухудшение здоровья связано с беременностью, например, имеется сильный токсикоз;
• ущерб возник от еще неоплаченного тура;
• турист арестован;
• туристическая компания или перевозчик приостановили свою деятельность;
• поездка не состоялась в результате террористического акта или военных действий;
• досрочное возвращение туриста из поездки связано с производственной необходимостью предприятия, где он трудится;
• неправильное оформление необходимых для получения визы документов, и получение вследствие этого отрицательного ответа, а также, если раньше уже имелся отказ в получении визы;
• задержка или отмена рейса по вине перевозчика.

Каждый договор о страховании может содержать какие-то свои дополнительные пункты, поэтому, чтобы не попасть впросак, следует крайне внимательно знакомиться со всеми условиями соглашения.

Стоимость

Цена услуги страхования обычно колеблется в диапазоне 1,5% — 10% от стоимости турпутевки . То есть, чем дороже поездка, тем крупнее возникающие риски и тем большую сумму за договор страхования нужно будет заплатить.

Если возникнет основание для возмещения потраченных напрасно средств, страховая компания может удержать некоторую сумму для покрытия накладных расходов.

При благоприятном развитии событий, если все хорошо и не понадобилась страховка от невыезда стоимость ее не возвращается.

Покупая тур в агентстве, можно воспользоваться его предложением и составить договор страхования прямо там . Если же планируется индивидуальное путешествие, потребуется обратиться для этого в страховую компанию, где могут предложить еще один интересный вариант страхования.

Страхование от невылета

Отправляясь , заранее, выбирая наиболее выгодный тариф.

Однако никто не застрахован от случая, когда по каким-либо причинам приходится сдавать купленные билеты, теряя при этом значительную сумму денег.

Предлагаемая страховка от невылета предусматривает возмещение ущерба, если возврат билетов был вынужденным, связанным с определенными обстоятельствами.

В течение суток после приобретения билета его можно застраховать, уплатив 12 долларов, вне зависимости от стоимости проездных документов. При возникновении страхового события, возмещение составит до 90% стоимости билета.

Что делать в случае отмены тура

Как же действовать, если произошло предусмотренное в договоре событие и от поездки приходится отказываться.

Необходимо в течение суток известить о случившемся страховую компанию , по возможности сразу же предоставив доказательство серьезности причины отказа — повестка в армию или суд, медицинская справка, свидетельство о смерти, отказ из консульского учреждения, полицейский протокол и так далее.

После этого нужно подготовить бумаги, подтверждающие произведенные туристом выплаты, эти документы можно будет предоставить в течение двух недель:

• купленные билеты на все виды транспорта;
• оплата различных услуг туристической компании;
• справки о предварительной оплате;
• копия заграничного паспорта;
• договор с туристической компанией;
• полис страхования.

Кроме этого, потребуется предоставить номер банковского счета — после получения документов и их анализа, страховая компания перечислит нужную сумму на счет страхователя. Однако следует помнить — расходы не возмещаются, если туристическая путевка еще не оплачена.

Что покрывается страховыми выплатами в случае, если расходы туриста подтверждены документально, заключенный ранее договор позволит возвратить:

• стоимость билетов на проезд;
• оплату за размещение;
• расходы на визу;
• сумму, уплаченную за услуги туристического агентства;
• стоимость экскурсий.

Ознакомившись с ответом на главный вопрос — что такое страховка от невыезда за границу, неплохо вникнуть в некоторые нюансы данной услуги .

Особенности страховки

Туристам следует знать о возникновении некоторых возможных неожиданностей, к которым следует быть готовым. Например, наиболее частой причиной, по которой поездка становится невозможной, является болезнь.

Однако, не всякое заболевание входит в перечень оснований для выплаты денег .

Если заболел корью или ветрянкой, естественно, что поехать в путешествие он не сможет. Но если указанных болезней в договоре нет, не стоит надеяться на выплату компенсации.

Можно, конечно, попробовать обратиться с исковым заявлением в суд, но вряд ли он примет сторону потерпевшего туриста, если данное заболевание действительно не входит в условия договора.

Еще одним пунктом, на который следует обращать внимание при ознакомлении с договором, является обязанность туриста свести к минимуму возмещение .

Что это означает? Если семья из четырех человек не поехала в путешествие из-за болезни одного из детей, возмещение может получить лишь мама и ребенок. Подразумевается, что папа мог отправиться в путешествие со вторым ребенком, а его нежелание не является основанием для выплаты денег.

Важный нюанс — никогда не следует пытаться обмануть страховую компанию. Зная, что основанием для отказа от поездки может служить лишь заболевание, требующее лечения на стационаре, некоторые предоставляют фальсифицированные документы, дающие возможность получить страховку.

Однако «липовые» диагнозы не только не способны обмануть опытных сотрудников страховых компаний, но могут и послужить причиной для возбуждения уголовного дела против слишком находчивых туристов.

Зачем нужна страховка от невыезда

Независимо от того, решает ли турист отправиться на отдых самостоятельно или предпочтет воспользоваться услугами туристической компании, подстраховаться от возможных рисков совсем не лишне .

В случае от вынужденного отказа от поездки, все основные расходы по возмещению неустоек и выплате штрафов ложится на плечи несостоявшегося туриста.

Чем меньше времени остается до даты предполагаемого отъезда, тем больше возрастают штрафные санкции . Помимо огорчения от неудавшегося отпуска, турист теряет значительную сумму денег, поэтому услуги страховой компании в данном случае окажутся весьма кстати.

Полезна такая страховка и в случае вынужденного возвращения домой — из-за болезни, чрезвычайного происшествия дома или беды с близкими.

А иногда удачно начавшееся путешествие заканчивается прямо в аэропорту принимающей страны, по причине неправильно оформленных документов или утери паспорта, например. Так что каждый может решить непростой вопрос о страховке самостоятельно , но стоит ли рисковать?

Это интересно:

Подписывайтесь на нашу интересную группу Вконтакте:

Вконтакте

Сотрудничая с различными компаниями, сегодня мы имеем как никогда широкие возможности по выбору направления для путешествий. Поездка за границу, тем не менее, связана с определенным риском, который сокрыт в другом климате, другом менталитете, правовой обстановке и т.п. Именно агентство несет ответственность за клиента на конечном пункте поездки путем оформления обязательного страхового полиса.

Одним из видов страховых обязательств является также страховка от невыезда за границу, которая гарантирует клиенту возвращение стоимости путешествия или авансового платежа, когда поездка по определенным причинам отменяется. Если этого не сделать, то вступает в силу общеизвестный принцип «чем позже сдан билет, тем меньше его стоимости вернется». Это логично, поскольку для обеспечения отдыха каждого туриста логистически вовлечено немало сторон: авиакомпании, владельцы экскурсионных маршрутов, отели, консульства и т.д.

Что такое страховка от невыезда за границу

Оформление такой страховки не является обязательным, к тому же за нее придется заплатить до 15% от общей стоимости тура за границу. А это, согласитесь, не так уж и мало при существующей экономической ситуации и финансовых возможностях большинства населения.

Некоторые туроператоры настоятельно рекомендуют использовать такую возможность, поскольку при таких условиях вступает в силу законный и предопределенный механизм возмещения (или не возмещения, при несоответствии условиям договора) за невыезд. По вышеизложенным причинам, большинство клиентов пренебрегают этой опцией. Но при этом не следует забывать, что страховка от невыезда дает возможность клиенту вернуть до 90% потраченных на путевку за границу средств.

Причин, которые могут в последний момент кардинально скорректировать планы на поездку за границу предостаточно. Некоторые из них можно в принципе предвидеть (например, проблемы с оформлением документов), а некоторые могут застать врасплох (например, болезнь). Правды ради нужно отметить, что реагировать на абсолютно все форс-мажорные моменты невыезда клиента туроператор не будет, потому что не обязан. Перечень тех причин, которые служат основанием для запуска механизма возмещения убытков, точно и детально прописан в опциональном договоре страхования.

Существуют временные рамки, в которые нужно вписаться, давая свое согласие на страховку от невыезда: не позднее 3 дней после оплаты стоимости тура и не менее 14 дней до его начала. Если после внесения средств на поездку за границу и страховку на счет туроператора случились события, которые прописаны в договоре, они признаются страховыми случаями. Причины, которые не входят в перечень оговоренных, называют исключениями или не страховыми случаями.

Когда можно рассчитывать на компенсацию

Большинство страховых случаев, которые дают возможность требовать компенсацию с турфирмы при путешествии за границу, являются едиными для страховых компаний. Существуют следующие компенсационные условия для страховки от невыезда:

• внезапная смерть или болезнь клиента, а также его ближайших родственников (родителей, братьев, сестер, детей), которая может потребовать безотлагательного амбулаторного курса лечения;
• факт смерти или тяжелой болезни родных, который требует прерывания путешествия или невыезда за границу;
• противопоказания к вакцинации, если такая предусмотрена исходя из эпидемиологической ситуации в зоне путешествия. Данная норма касается туриста и его сопровождающих из числа родных;
• критическое повреждение или уничтожение перевозимого имущества, которое препятствует плановой поездке за границу;
• судебные разбирательства по отношению к клиенту или привлечение его как свидетеля;
• вручение клиенту повестки из военкомата с целью прохождения службы или плановых сборов;
• отказ при оформлении разрешительных документов самому клиенту и его сопровождающим, на которых распространяется страховка от невыезда.

Какие бывают не страховые случаи

К причинам, которые не прописываются в договоре страховки и не являются компенсационными при невыезде за границу можно отнести:

Где можно оформить такую страховку

При оформлении опционного договора при поездке за границу отсутствует необходимость обращения за помощью к специализированным страховым компаниям - все оформляется на месте в офисе туроператора.

Совет! Перед подписанием любых документов, необходимо внимательно изучить их состав. В данном случае особое внимание уделяется предмету договора - перечню страховых случаев.

Использовать эту опцию предпочтительно, если путевка за границу имеет большую стоимость или объект путешествия находится в стране, предполагающей визовый режим. Стоить заметить, что при наличии страховки от невыезда совершенно не важно сколько времени осталось до начала тура: за 2 недели или за час до отправки клиент сможет рассчитывать на фиксированную сумму компенсации.

Каков денежный эквивалент подобной гарантии

Сумма возмещения потерь зависит в первую очередь от цены самого тура и от условий, которые в нее закладываются. Итоговая стоимость страховки от невыезда включает в себя две составляющие:

• стоимость страхового полиса, которая колеблется на уровне от 1,5 до 5 % от цены тура;
• франшиза, которая обойдется еще в 10 %.

Итого, получается, что желающий перестраховаться на случай отмены поездки за границу должен будет выложить за тур дополнительные 11,5-15%.

Особенности полисов различных туроператоров

Приведенный выше диапазон цен на оформление страховки (1,5…5%) зависит не только от базовой стоимости путевки за границу, но и от компании, которая занимается организацией. Разные операторы предлагают разные опционные условия, а поэтому не лишним будет несколько сориентироваться в них на примере компаний «Анекс Тур» и «Sunmar» (Санмар), занимающие видные позиции на рынке страны. Они включают базовые (полностью или частично) и дополнительные условия.

Опционная страховка от невыезда «Анекс Тур» покрывает затраты клиента на оформление и приобретение путевки в размере:

• до 2000 $ для направления Турция, Египет и при оплате взноса 30 $;
• до 3000 $ при поездке в Таиланд и взносе 45 $.

При оформлении договора страхования от невыезда за границу не учитывается франшиза, то есть при выплате компенсации страховая компания удержит с клиента стоимость взноса.

Важно! Приобретение полиса возможно, если до начала поездки остается не менее 7 дней (в отличие от 14 стандартных).

Оформление страховки от невыезда «Санмар» осуществляется при содействии таких компаний, как «Согласие», «Ингосстрах», «ВСК Страховой дом», «СК Свисс-Гарант». Подписание договора возможно только после получения предоплаты от клиента и не позднее 7 дней до поездки.

Полис позволяет покрыть расходы размером:

• от 1000 до 5000 $ при одноразовом взносе в размере от 18 до 83 $ соответственно и выборе компании «Согласие». Направления путешествий: Марокко, Болгария, Греция, Испания, ОАЭ;
• от 1000 до 3000 $ и взносе от 38 до 108 $ для компании «Ингосстрах». При этом клиент сможет отправиться в Доминикану, Мексику или Вьетнам;
• от 1000 до 8000 $ для полиса «ВСК Страховой дом». Взнос будет иметь размеры 23-243 $ - для Таиланда и Туниса, и 53-403 $ - для Индии и Андорры;
• от 1000 до 10000 $ при сотрудничестве с компанией «СК Свисс-Гарант» на Кипрском направлении. Страховой взнос будет находиться в пределах 14-303 $.

Конечное время оформления договора - 7 дней до начала тура. При выплате компенсации учитывается стандартная франшиза 10%.

Как действовать при наступлении страхового случая

Если тур оказался под угрозой срыва и виной всему одна из оговоренных в договоре причин, действия туриста должны быть следующими:

• на протяжении одного дня с момента наступления страхового случая ставится в известность туроператор;
• пишется официальное письменное заявление;
• предоставление всех необходимых подтверждающих отказ от тура документов, а также расходников (чеков, билетов, брони и т.п.);
• ожидание компенсационных выплат.

Когда все предписания выполнены и условия страховки совпадают с предусмотренными в договоре, то с выплатой компенсации за невыезд не должно быть никаких проблем. Единственное, что еще необходимо учесть, это невозможность вступления в силу страховых случаев, когда сама путевка еще не была оплачена или была «горящей». Стоимость страховки от невыезда за границу не входит в общую цену тура, но правильное распоряжение этим инструментом может сэкономить до 90% потраченных средств.